운전을 하다 불의의 사고를 당했다면, (필요에 따라) 응급실을 거쳐 각종 의료시설을 갖춘 종합병원에서 치료를 받게됩니다. 다리 또는 팔에 골절상을 입었다면 이부분에 대한 치료를 한후 물리치료를 비롯한 재활 프로세스를 거치는 것이 ‘의료상식’이겠지요. 정신적 충격이 크다면 심리 또는 정신과 계통 전문의의 도움을 받아야 할 것입니다. 이같은 복합적인 프로세스는 종합병원(General Hospital)에서 가능합니다.

망가진 크레딧을 복구하는 과정도 매우 흡사합니다. 연체 또는 콜렉션, Judgment문제가 발생했다면 이 부분을 집중적으로 치료하는 것이 우선입니다. 이 대목에서는 2가지 주의사항을 염두에 두어야 합니다. 우선  “문제를 해결해야 하는 크레딧 뷰로는 3곳이고 하나의 문제는 곧 3개”라는 사실을 잊지 말아야 합니다. 또 하나는 단순히 크레딧 뷰로에 편지(Dispute Letter) 몇통을 보내는 것으로 문제가 모두 해결되지 않는다는 점입니다. 종합병원의 치료와 마찬가지로 복합적인 방법(Settlement, Consolidation, Lawsuit)을 동원해야 만 고객이 원하는 결과를 만들 수있습니다.

나의 크레딧 리포트에 올라와 있는 문제들을 해결(Repair)했다고 해서 곧바로 나의 크레딧이 회복되고 Strong해지는 것은 결코 아닙니다. 문제는 해결됐지만, 크레딧의 내용물(History)이 매우 적거나 아예 없어서 이를 빌드업하는 과정이 필요한 경우가 대부분입니다. 교통사고 환자의 물리+재활 치료와 같은 과정입니다. 교통 사고 환자의 골절부위가 치료되었다고 해서 곧바로 정상적인 생활을 하기 어려운 것도 같은 이치입니다.

이같은 종합적인 ‘크레딧 치료 프로세스’는 자그마한 동네의원에서는 해내기가 사실상 불가능합니다. 경험과 능력을 두루 갖춘 전문가들이 포진한 ‘종합병원’에서만 가능합니다.

크레딧은 내가 나의 어떤 목표를 달성하기 위한 수단입니다. 그 목표는 크레딧 카드, 자동차, 집 모기지, 각종 대출등을 상정할 수있습니다. 동네의원에서 나의 크레딧 리포트에 올라와 있는 문제점 중에서 콜렉션 1~2개 해결한다고 해서 나의 목표를 달성하는 것은 불가능합니다. 크레딧 교정을 맡길 때는 항상 교통사고 환자와 종합병원을 생각해보시기 바랍니다. 교통사고 환자에서 동네의원에서 주사 한번 놓았다고 해서 그 환자의 상태가 정상화되는 것을 기대하기는 어렵습니다.

나의 크레딧에 어떤 문제가 발생했을 때, 가격이 싸다는 등의 이유로 사무실도 제대로 갖추지못한 동네병원을 찾는 것은 스스로 화를 자초하는 일이 될 수있습니다. 실력과 경험을 두루 갖춘 종합병원을 반드시 찾아야 합니다.

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